سامانه همایش ملی گردشگری سلامت

صفحه اصلی / اولین همایش ملی گردشگری سلامت

تحلیل آماری وب‌سایت‌های گردشگری پزشکی هند و ایران با استفاده از روش وب کیو ای ام

نویسندگان :

علی اسکندری پور¹ غزل وجدانی فرد² امید یوسفیان زاده³ ابوالفضل طاهری سودجانی⁴

1- دانشگاه ولی عصر (عج)رفسنجان 2- دانشگاه ولی عصر (عج)رفسنجان 3- دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی 4- دانشگاه علوم پزشکی شیراز

کلمات کلیدی :

ارزیابی کیفیت،وب سایت،گردشگری پزشکی،ایران،هند،وب کیو ای ام

چکیده :

هدف این پژوهش میزان کیفیت وب‌سایت‌های تسهیل‌گران گردشگری پزشکی از دیدگاه متخصصین می باشد. برای نیل به این هدف، روش توصیفی و تحلیلی انجام شد. این پژوهش یک مطالعه ترکیبی که در فاز کیفی و کمی بررسی شده است. جامعه آماری این پژوهش استراتژی دو مراحله ای شناسایی تعداد 50 وب‌سایت‌ تسهیل‌گر گردشگری پزشکی حاصل از جستجویی تخصصی در گوگل و یاهو شناسایی شدند و با مراجعه به وب‌سایت‌های مرتبط با گردشگری پزشکی از جمله لیست عضویت انجمن گردشگری پزشکی و وزارت بهداشت و از طریق لینکدین در ایران و هند استخراج شد. ارزیابی بخش روش وب کیو‌ای ام یافته‌ ها نشان داد هیچ یک از وبسایت‌ های تسهیلگران گردشگری پزشکی ایرانی در وضعیت بسیار مطلوب نبوده است و تنها 10 مورد (6/41 درصد) از آنها یعنی کمتر از 50 درصد در سطح مطلوب قرار دارند. با این حال، 2/54 درصد وبسایت‌های ایرانی سطح متوسط داشتند. در میان وبسایت‌ های تسهیلگران گردشگری پزشکی هندی نیز تمامی وب سایت‌ ها حداقل 50 درصد شاخصه‌ های این ابزار را رعایت کرده اند. در مقابل 7/57 درصد وبسایت‌ های هندی در سطح مطلوب و 9/26 درصد در سطح بسیار مطلوب قرار دارند. بنابراین در مجموع، 6/84 درصد وبسایت‌ های هندی حداقل در سطح مطلوب قرار دارند. از لحاظ آماری، نیز نتایج آزمون تی مستقل نشان از اختلاف معنی داری میان سطح رعایت‌های شاخص‌های وب کیو‌ای ام میان وبسایت‌های هندی با وبسایت‌های ایرانی دارد. نتیجه گیری: با نتایج سه معیار اصلی کیو ‌ای ام «قابلیت اطمینان»، «کارایی»، «عملکرد» در وب سایتهای هندی نشان می دهد بین رعایت عناصر این مقوله اختلاف معنی داری وجود دارد، لذا پیشنهاد می‌شود وزارت بهداشت و سازمان گردشگری باید در خصوص طراحی پورتال‌ها از شرکت‌های پیشرو با نظر متخصصان مجرب به تهیه وب سایت تسهیلگران گردشگری پزشکی تهیه کرده و همه ی این شرکت‌ها ابلاغ گردد تا طراحان پورتال‌های این شرکت‌ها جهت طراحی و اساس آن اقدام فرمایند.